મે 2017માં યાત્રી તેમના પરિવાર સાથે અમરકંટક એક્સપ્રેસમાં મુસાફરી કરી રહ્યા હતા. આ દરમિયાન સ્લીપર કોચમાં તેમનો સામાન ચોરાઈ ગયો હતો. યાત્રીએ રેલવે પોલીસમાં ચોરીની ફરિયાદ નોંધાવી હતી. યાત્રીએ કહ્યું કે ચોરાયેલી બેગમાં લગભગ 9.3 લાખ રૂપિયાની રોકડ અને સામાન હતો. બાદમાં આ મામલો દુર્ગ જિલ્લા ગ્રાહક આયોગ સુધી પહોંચ્યો હતો. આ મામલે NCDRCએ હવે પેસેન્જરના પક્ષમાં ચુકાદો આપ્યો છે.
રેલવે 4.7 લાખ રૂપિયાનું વળતર આપશે
યાત્રીએ NCDRC ( Indian Railway ) માં અરજી દાખલ કરી હતી. તેમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે TTE અને રેલવે પોલીસ કર્મચારીઓ અન્ય કોઈ વ્યક્તિને આરક્ષિત કોચમાં પ્રવેશવા દે છે, જે ઘોર બેદરકારી છે. તેમના વકીલે કહ્યું કે ચોરાયેલો સામાન સાંકળોથી બાંધવામાં આવ્યો હતો અને કલમ 100 બેદરકારીના કેસમાં બચાવ ન હોઈ શકે.
આ કેસની સુનાવણી કરતા નેશનલ કન્ઝ્યુમર ડિસ્પ્યુટ્સ રિડ્રેસલ કમિશન (NCDRC) એ કહ્યું કે યાત્રીએ સામાનની સુરક્ષા માટે સંપૂર્ણ વ્યવસ્થા કરી હતી પરંતુ તેમ છતાં તેની ચોરી થઈ હતી. આરક્ષિત કોચમાં બહારના લોકોના પ્રવેશને રોકવાની જવાબદારીમાં TTE નિષ્ફળ ગઈ છે. આ પછી કોર્ટે આદેશ આપ્યો કે રેલવેએ પેસેન્જરને લગભગ 4.7 લાખ રૂપિયાનું વળતર ચૂકવવું જોઈએ. મુસાફરોને માનસિક પીડા પહોંચાડવા બદલ રેલવે પર 20,000 રૂપિયાનો દંડ ફટકારવામાં આવ્યો હતો.
ચોરી માટે રેલવે જવાબદાર છે
જસ્ટિસ સુદીપ અહલુવાલિયા અને રોહિત કુમાર સિંહની NCDRC બેંચ દ્વારા સુનાવણી હાથ ધરવામાં આવી હતી. રેલ્વેએ આ મામલામાં પોતાની દલીલ રજૂ કરતા કહ્યું કે માલની ચોરી માટે તે જવાબદાર નથી. આ દલીલને નકારી કાઢતાં કોર્ટે કહ્યું કે આ ચોરી માટે રેલવે પોતે જ જવાબદાર છે. રેલવેએ તેમના અંગત સામાન અને સામાન સાથે આરક્ષિત કોચમાં મુસાફરી કરતા મુસાફરોની કાળજી લેવાની ફરજ છે.
આ પણ વાંચો – CAA પર સુપ્રીમ કોર્ટનો મોટો નિર્ણય, કલામ 6A માન્ય જાહેર કરવામાં આવી
